Российским перевозчикам запретят навязывать дополнительные услуги пассажирам
Роспотребнадзор предложил внести поправки в закон «О защите прав потребителей». Если они будут одобрены, продавцам авиа- и железнодорожных билетов запретят автоматически проставлять отметки о согласии на приобретение дополнительных товаров или оформление услуг, в частности, страховки.
Навязывание дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату часто происходит «с использованием манипулятивных техник и угроз применения негативных последствий к потребителю».
Пассажиров вынуждают соглашаться на условия продавцов под страхом отказа в заключении договора, лишения скидок, взыскания убытков или неустойки.
@todaykhv
Первоисточник: Telegram-канал «ХКС | Хабаровский край сегодня»
Источник: khabarovsk-news.net