Для сбора отзывов на учреждениях, отремонтированных или возведенных в рамках нацпроектов, размещены таблички с QR-кодами. Жители Хабаровского края имеют возможность оставить свой отзыв о социальных объектах, построенных или отремонтированных в регионе в рамках национальных проектов, благодаря специальным QR-кодам. Эти коды размещены на различных учреждениях края, таких как школы, поликлиники, библиотеки, а также в парках и скверах. При сканировании QR-кода пользователь перенаправляется на страницу конкретного объекта на сайте национальныепроекты.рф, где ему предлагается заполнить анкету о качестве строительства или ремонта. Если отзыв является негативным, система запрашивает дополнительный комментарий. Анкета заполняется анонимно. После предварительной модерации, направленной на выявление ненормативной лексики, негативные отзывы передаются в проектный офис региона, в данном случае, министерство экономического развития края. Решение проблем, выявленных в отзывах, не занимает более 20 дней. Например, благодаря отзывам жителей края, размещенным через QR-код, в рабочем поселке Ванино на прогулочной аллее в парке Победы появился пешеходный переход. В настоящее время в Хабаровском крае размещено более 70 табличек с QR-кодами на объектах, отремонтированных или построенных в рамках национальных проектов. С начала текущего года получено 146 отзывов граждан, из которых 74% были позитивными, 3% нейтральными, а 23% — негативными. Более половины отзывов содержат текстовый комментарий, уточняющий проставленные оценки. Из 38 отработанных отзывов, 39 все еще находятся в работе. Среди решенных проблем жителей региона — содержание сквера на пересечении улиц Рокоссовского и Ворошилова в Хабаровске, где после негативных отзывов отремонтировали сломанную детскую карусель и стали регулярно убирать мусор. В городском сквере в Николаевске-на-Амуре восстановили освещение. Отмечается, что таблички с QR-кодами размещены уже на 7 тыс. объектах по всей стране. Проект позволяет получать более точную оценку выполненных в рамках национальных проектов работ, выявлять типовые проблемы и предупреждать их в будущем. Кроме QR-кода, отзывы также можно оставить на сайте национальныепроекты.рф или принять участие в опросах ВЦИОМ.
Следующая запись