Авиарейсы задержали для жителей Хабаровского и Камчатского края: прокуратура следит за соблюдением прав пассажиров
В Камчатском и Хабаровском краях из-за неблагоприятных погодных условий, технических проблем и необходимости соблюдения очередности выполнения полетов задерживаются авиарейсы. В связи с этим, Дальневосточная транспортная прокуратура организовала контроль за соблюдением прав пассажиров, чтобы избежать нарушений и обеспечить им надлежащие условия ожидания.
В Камчатском крае перенесли вылеты по нескольким маршрутам:
- Петропавловск-Камчатский — Палана: за 6 и 7 февраля на 10 февраля.
- Петропавловск-Камчатский — Северо-Курильск: за 7 февраля на 9 февраля.
- Петропавловск-Камчатский — Усть-Хайрюзово: за 7 февраля на 10 февраля.
- Петропавловск-Камчатский — Озерная: за 7 февраля на 10 февраля.
- Петропавловск-Камчатский — Никольское: за 4 февраля на 10 февраля.
В Хабаровском крае скорректировали расписание рейсов АО «Хабаровские авиалинии»:
- Богородское — Хабаровск: вылет за 7 февраля перенесли на 9 февраля.
- Охотск — Николаевск-на-Амуре — Хабаровск (и в обратном направлении): вылеты за 7 и 8 февраля перенесли на 9 февраля.
Около 120 пассажиров ожидают свои рейсы. Перевозчики принимают меры, чтобы предоставить гражданам все необходимые услуги: от информации о статусе рейса и питании до размещения в гостиницах. Однако, несмотря на усилия авиакомпаний, некоторые пассажиры могут столкнуться с неудобствами и стрессом.
- Права пассажиров, которые могут быть нарушены:
- Задержка вылета более чем на 2 часа.
- Отказ в предоставлении питания и напитков.
- Непредоставление информации о статусе рейса.
- Отказ в размещении в гостинице или предоставлении альтернативного транспорта.
Если в период ожидания законные интересы пассажиров будут нарушены, им следует обратиться к дежурному прокурору Дальневосточной транспортной прокуратуры по телефону: 8 924-201-57-60. Прокуратура примет меры для защиты прав пассажиров и обеспечения их безопасности.
Кроме того, пассажиры могут обратиться в авиакомпании за разъяснениями и помощью. В случае необходимости, они также могут подать жалобу в Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю или Хабаровскому краю.
Читайте также: В Комсомольске-на-Амуре близится к завершению строительство технопарка «Эвристика»
Источник: mk.ru
